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網絡咨詢/電話咨詢

客戶在産品設計開發過程中,可以通過任何一個掌握的渠道與歐路的市場人員進行初步的溝通,根據客戶的闡述及客戶的要求,地址聯系方式進行記錄。並由技術支持人員進行解決。進行面對面的商務和技術溝通,歐路會安排距客戶最近的銷售和市場工程師去與客戶面談。

現場服務

銷售和市場人員按照總部的安排,以客戶需要的最快速度到達客戶公司,與客戶的技術人員進行面對面的現場溝通。了解客戶最真實的應用需求。提供合適的産品給客戶使用。

訂單交付

歐路有專門的訂單處理部門,會在接受到訂單的當天分上午、下午兩批通過系統將訂單分解傳輸給供應鏈訂單處理中心。訂單處理中心根據産能交期、品種安排生産保證以最快的速度將産品交到客戶手中。

售後服務

欧路电子每天用自己的专业和热情为客户提供优质、高效的服务,致力于为客户提供高品质的服务,满足客户的服务需求,持续提高客户满意度,为客户的生产运行保驾护航。 在端子领域拥有一支技术过硬、经验丰富的工程师队伍,为客户提供7x24小时全天候服务。专业的服务人员和遍布全国的服务及备件网络将对客户的服务需求迅速作出响应。

我們的承諾

如果您所购买的产品在质保期内,欧路电子承诺欧路电子责任范围内对故障产品进行免费专业的维修或現場服務。 若您希望确定产品质保期,请咨询客服人员或致电0574-63681105。 我们的技术支持提供24小时/天-7天/周的全天候服务。

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